Bên cạnh các số tổng đài hỗ trợ nội địa Mobifone còn có tổng đài dành cho người nước ngoài để hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ được tốt hơn.
Vậy tổng đài Mobifone dành cho người nước ngoài là số bao nhiêu? Ngay sau đấy sẽ là phần nội dung giải đáp thêm về số tổng đài Mobifone cho người nước ngoài.
Vậy tổng đài Mobifone dành cho người nước ngoài là số bao nhiêu? Ngay sau đấy sẽ là phần nội dung giải đáp thêm về số tổng đài Mobifone cho người nước ngoài.
Số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng nước ngoài tại Việt Nam
Tổng đài hỗ trợ khách nước ngoài Mobifone 9393 hoạt động từ 7h sáng đến 20h tối hàng ngày nên sẽ tạo điều kiện tối đa để khách hàng nhận được sự hỗ trợ tốt nhất. Chỉ cần chưa đến một phút thực hiện thao tác gọi tổng đài là quý khách hàng có thể kết nối ngay đến tổng đài viên để nhận tư vấn. Vì không tính cước gọi đến nên bạn có thể thoải mái trình bày các vấn đề mình thắc mắc để nhận sự tư vấn kỹ càng từ nhân viên Mobifone.
Cách gọi đến tổng đài 9393 Mobifone
Cách gọi đến tổng đài dành cho khách nước ngoài 9393 tương tự cách gọi tổng đài thông thường tuy nhiên vì đây là tổng đài hỗ trợ khách quốc tế nên bạn sẽ có thêm bước chọn ngôn ngữ hỗ trợ.
Để gọi đến tổng đài 9393, từ màn hình điện thoại bạn bấm 9393 nhấn phím gọi => Chọn ngôn ngữ tương ứng với các nhánh hỗ trợ như sau:
– Nhánh 1 => Hỗ trợ tiếng Anh
– Nhánh 2 => Hỗ trợ tiếng Trung Quốc
– Nhánh 3 => Hỗ trợ tiếng Hàn Quốc
– Nhánh 4 => Hỗ trợ tiếng Nhật Bản
– Nhánh 5 => Hỗ trợ tiếng Khơ Me
Tùy ngôn ngữ bạn thông thạo mà hãy chọn nhánh hỗ trợ thích hợp để nhận được sự trợ giúp tốt nhất cho vấn đề mình đang thắc mắc.
Những thông tin khách hàng cần lưu ý khi gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng quốc tế:
Để thuận tiện liên hệ mỗi khi cần sự trợ giúp, quý khách hàng cần lưu ý những thông tin quan trọng như sau:
– Tổng đài 9393 là tổng đài chuyên tư vấn khách hàng quốc tế (khách hàng nước ngoài đến Việt Nam).
– Giờ làm việc của tổng đài 9393 là từ 7 giờ sáng đến 20 giờ tối, chính vì vậy quý khách hàng nên lựa chọn thời điểm gọi thích hợp nhất. Nếu gọi ngoài khung giờ trên quý khách hàng sẽ không thể kết nối đến tổng đài.
– Khi muốn gọi đến tổng đài 9393 thuê bao quý khách hàng sử dụng phải là sim Mobifone hoặc sim số quốc tế nhưng đã chuyển cùng quốc tế vào mạng Mobifone.
Khi nắm rõ thông tin đầu số tổng đài hỗ trợ khách quốc tế 9393 của Mobifone và những thông tin liên quan quý khách hàng quốc tế có thể dễ dàng nhận được sự hỗ trợ từ tổng đài viên Mobifone về những vấn đề mình thắc mắc trong thời gian sinh sống, làm việc, học tập hay du lịch tại Việt Nam. Để khám phá thêm những nét văn hoá đặc sắc về văn hóa, con người Việt Nam ở ba miền thuê bao có thể tham gia dang ky 3g cua Mobifone để thực hiện được điều này.
Nếu bạn là khách hàng quốc tế thường xuyên đến Việt Nam hãy ghi nhớ đầu số hỗ trợ khách hàng quốc tế của Mobifone là 9393 nhé.